Problèmes iOS 11 et iOS 11.3: comment les résoudre

Comment résoudre les problèmes ios: Apple a mis à jour tout le monde sur iOS 11.3 afin qu'il puisse résoudre bon nombre de ses gros problèmes logiciels. Ce n'est pas assez. Voici notre ensemble de solutions.

Les nouveaux problèmes iOS 11.3 pour l'iPhone et l'iPad prouvent qu'Apple ne peut pas réparer tous les bugs avec sa mise à jour du système d'exploitation mobile. Nous sommes là pour vous aider à les résoudre.

Oui, iOS 11.3 est la dernière version stable d'iOS 11 et recommandée, mais en plus des problèmes de Wi-Fi et de vidange de la batterie, nous avons entendu parler de choses aussi aléatoires que la recharge sans fil lente des utilisateurs.

Avez-vous un problème iOS 11 spécifique non répertorié? Suivez-nous et envoyez-nous un tweet, nous vous l'indiquerons ici et nous vous enverrons un message si nous trouvons une solution.

Voici pourquoi iOS 11 a été un tel problème: Il existe maintenant de nombreux appareils Apple compatibles avec iOS 11, les transporteurs sans fil, et divers paramètres que vous avez cochés que d'autres ne le font pas. Les utilisateurs d'iPhone 6 et 6S ont eu le plus de plaintes, selon nos commentaires. Mais, rappelez-vous, il y a des problèmes mineurs que vous et vous seul pourriez rencontrer avec iOS 11 en raison de vos paramètres. Cela rend les choses très difficiles.

Voici les principaux problèmes d'iOS 11 et comment les résoudre pour que votre iPhone et votre iPad soient de nouveau opérationnels.

Comment résoudre les problèmes ios

1. iPhone avec iOS 11 est lent

C'est la plus grande plainte que nous entendons et ce sont surtout les utilisateurs d'iPhone 6 et d'iPhone 6S qui sont à quelques générations derrière l'iPhone 8 et l'iPhone X. Apple a avoué ralentir les processeurs de leurs téléphones si les batteries s'étaient dégradées.

Bien sûr, personne n'était content d'entendre qu'Apple paralysait leur appareil coûteux, et Apple a essayé de se racheter en offrant des remplacements de piles bon marché. Vous verrez également iOS 11.3 vous permettre de désactiver la limitation des performances. Il y a donc deux solutions à ce problème.

2. Les applications de messagerie ou de courrier électronique tombent en panne dans iOS 11

L'iPhone et l'iPad sont des outils puissants, mais iOS 11 ne semble pas correspondre à un seul caractère en langue indonésienne qui écrase les appareils (avec une réinitialisation logicielle) et désactive les applications clés comme Messages, WhatsApp et Facebook Messenger.

Une solution consiste à télécharger iOS 11.3 tout de suite. Nous n'avons pas eu de problème depuis la mise à jour vers le logiciel bêta. Ceux qui sont bloqués sur iOS 11.2 peuvent essayer d'accéder à l'application via la notification déroulante (quand quelqu'un vous envoie un texte). De cette façon, vous n'ouvrez pas l'application de la manière habituelle et vous l'écrasez. Supprimer le message avec le caractère sujet à un accident de cette façon. Mise à jour à iOS 11.2.6 devrait également résoudre la vulnérabilité.

Un lien qui peut être envoyé aux utilisateurs de l'iPhone et qui a pour effet d'écraser leurs iPhones, voire de les bousiller, selon The Verge. Si vous avez reçu ce lien brisant le téléphone dans un message, vous pouvez essayer de supprimer rapidement le fil de conversation auquel il a été envoyé, vous pouvez réinitialiser votre téléphone ou vous pouvez mettre à jour vers iOS 11.3, qui ne devrait plus souffrir de l'écrasement problème

3. iMessages sauvegardés sur iCloud

Nous sommes à iOS 11.3 et cette fonctionnalité promise n'a pas encore été lancée en dehors de la version bêta. Apple a prévu de rendre très facile la sauvegarde des messages dans iCloud et même la synchronisation sur votre matériel iOS et Mac. Vous n'auriez pas à supprimer un fil de conversation sur chacun de vos appareils Apple. Super, n'est-ce pas?

Malheureusement, si vous éprouvez des difficultés à trouver ces fonctionnalités, vous pouvez leur reprocher de ne pas être encore là. Apple a cette fonctionnalité prévue pour iOS 11, mais il viendra dans une version ultérieure du système d'exploitation. Depuis iOS 11.3, cela n'a toujours pas été implémenté. Les bonnes nouvelles sont que c'est dans iOS 11.4 beta avec AirPlay 2. Il sera ici avant iOS 12.

4. Les conversations de messages sont hors service

Vous avez du mal à trouver une conversation dans l'application Messages de votre iPhone? Cela peut être dû à un bogue dans iOS 11 qui a causé l'apparition de conversations hors service. Heureusement, la solution est aussi simple que le problème. Toute personne rencontrant ce problème peut effectuer une mise à niveau vers iOS 11.2.5 ou une version ultérieure et devrait voir ses conversations rester ordonnées.

5. iPhone plante encore et encore

J'espère que vous n'avez pas vécu avec ce problème au cours des derniers mois. Certains utilisateurs d'iPhone sous iOS 11.1.2 se sont heurtés à un problème de crash et de redémarrage de leurs appareils, a rapporté MacRumors. Ce problème a commencé le 2 décembre et était lié aux notifications créées sur l'appareil, comme les rappels quotidiens ou les alarmes. iOS 11.2 devrait avoir résolu ce problème, donc si vous rencontrez ce problème, assurez-vous de mettre à jour. Si vous avez du mal à installer la mise à jour parce que votre téléphone tombe en panne, vous pouvez essayer une autre solution, qui consiste à désactiver les notifications locales ou à ajuster la date avant le 2 décembre.

6. L'indicateur d'état de la batterie a disparu

Un nouveau bug a été introduit avec iOS 11.2.6, et il est regrettable pour tous ceux qui ont du mal à garder leur iPhone chargé. L'icône de statut en haut d'iOS qui montre les niveaux de batterie disparaissant de certains appareils dans iOS 11.2.6, rapporte Forbes.

Il n'y a pas de solution claire pour afficher correctement l'icône de la batterie, mais vous pouvez naviguer dans les paramètres du téléphone vers la section Batterie et l'afficher de cette façon. La mise à jour vers iOS 11.3 peut également vous aider à contourner ce problème.

7. Les AirPods ne jouent tous les deux qu'un seul canal d'audio stéréo

Un autre problème curieux introduit avec iOS 11.2.6 pour les propriétaires d'Apple AirPod est la perte de la stéréo, comme l'a noté AppleInsider. Pour les utilisateurs avec le problème, les écouteurs sans fil peuvent tous deux lire le canal audio gauche ou droit, au lieu de diviser le flux stéréo de manière appropriée.

Une mise à jour future peut éventuellement résoudre ce problème afin qu'il ne se produise jamais, mais heureusement, il existe également une solution simple pour les utilisateurs en ce moment. Tout ce que vous avez à faire est de dissocier les AirPods et votre appareil iOS, puis de les coupler à nouveau. Cela devrait résoudre le problème.

8. Messages affichant du texte en dehors de la bulle de notification sur l'écran de verrouillage

En ce qui concerne les problèmes sérieux pour iOS 11, ce n'est pas l'un d'entre eux. Bien sûr, afficher des textes en dehors des bulles de notification n'est pas un niveau de polissage exaltant, mais le problème ne se manifeste que pendant une courte période jusqu'à ce que la bulle se développe. Cependant, cette question a été considérée comme indicative de l'état d'iOS 11 et de son fléau de problèmes. Le bug a même fait une apparition dans une publicité d'Apple, comme Benjamin Mayo de 9to5 Mac repéré.

Apple a pivoté ses plans pour iOS 11.3, en se concentrant davantage sur la stabilité que sur les nouvelles fonctionnalités. Avec un peu de chance, cela signifiera que beaucoup de problèmes persistants sur cette liste seront résolus lors de sa sortie, et peut-être que moins de nouveaux problèmes seront introduits. Ce problème de bulle de notification peut également être résolu. Mais, jusque-là, c'est un petit problème que vous devrez vivre pour éviter certains des plus gros problèmes rencontrés par les versions d'iOS 11 antérieures à 11.2.6.

9. "A" avec une case de point d'interrogation remplace "i"

Il n'y a pas de 'i' dans l'iPhone - du moins pour certaines personnes qui ont mis à jour vers iOS 11. Ils voient la lettre 'je' être remplacée par un 'A' suivi d'un symbole de case d'interrogation. Non, ce n'est pas un Super Mario 1-up, c'est une erreur de correction automatique.

Apple a corrigé ce problème avec iOS 11.1.1. Si vous ne mettez pas à jour, vous pouvez suivre ces étapes:

1. Allez dans Paramètres> Général> Clavier> Remplacement du texte.
2. Appuyez sur le signe plus dans le coin supérieur droit
3. Pour Phrase, tapez un "I" majuscule. Pour Raccourci, tapez un "i" en minuscule.

Depuis iOS 11.1.1 résout ce problème, il devrait également rester éclairci dans la dernière mise à jour 11.2.5.

10. Les paramètres de votre appareil iOS 11 changent constamment

C'est ce que nous avons reçu d'un lecteur TechRadar via Twitter: les paramètres de votre appareil photo sont réinitialisés dès que vous fermez l'application de caméra par défaut. C'est ennuyant, non?

La bonne nouvelle est que, comme nous l'expliquons, cela doit arriver. C'est en fait une fonctionnalité facilement manquant introduit avec iOS 10 et une partie de iOS 11, aussi.

Vous pouvez conserver les modes (tels que la vidéo ou le carré), les filtres et les effets d'éclairage du studio, et les photos en direct verrouillées si vous visitez le menu Conserver les paramètres dans l'appareil photo.

11. Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi

Il est tout à fait naturel qu'un utilisateur ait signalé que son iPhone ne lui permettait plus de rejoindre son réseau Wi-Fi personnel après la mise à jour vers iOS 11, et qu'il ne s'est certainement pas trouvé seul dans cette situation.

Quelques étapes préliminaires pour tenter de résoudre ce problème seraient de réinitialiser votre téléphone, réinitialiser le routeur Wi-Fi (même si d'autres appareils sont clairement connectés à Internet à travers lui) ou d'oublier le réseau Wi-Fi sur votre appareil et rejoindre.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil en allant dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau - ne vous inquiétez pas, cette correction ne doit rien effacer sur votre téléphone.

Toutefois, l'utilisateur qui a publié ce problème a essayé plusieurs de ces correctifs sans succès. Selon la version d'iOS que vous utilisez actuellement, la solution peut être de mettre à niveau vers une version plus récente ou de restaurer une version antérieure.

12. Pauvre vie de la batterie avec iOS 11

Il semble que chaque nouvelle version d'iOS s'accompagne invariablement de toute une série de plaintes selon lesquelles les anciens iPhones ont un impact sur leur durée de vie de la batterie. Si votre batterie est en train de mourir prématurément et ce n'est pas simplement parce que vous passez plus de temps à jouer avec toutes les nouvelles fonctionnalités et à apprendre toutes les nouvelles astuces iOS 11, il y a beaucoup de choses qui peuvent être à la base.

Il se peut que les applications plus anciennes ne fonctionnent pas bien avec iOS 11. Vous pouvez vérifier si c'est le cas en allant dans Réglages> Batterie et en voyant quelles applications utilisent le plus de batterie. Si des applications que vous utilisez à peine l'épuisent comme un fou, vous pouvez les désactiver jusqu'à ce qu'ils obtiennent plus de mises à jour iOS 11-friendly.

BGR suggère qu'il se peut que cela prenne un peu de temps pour que iOS 11 soit confortable avec votre appareil. Ce processus peut prendre quelques jours, vous pouvez donc attendre. En attendant, vous pouvez désactiver le GPS, le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas. Vous devez également réduire la luminosité de votre écran et désactiver les applications rafraîchissantes en arrière-plan (Paramètres> Général> Actualisation de l'application en arrière-plan).

13. Certaines applications ont disparu ou ne fonctionnent pas correctement

Si vous déplacez depuis quelques instants d'anciennes applications du téléphone vers le téléphone sans les mettre à jour (soit parce que vous ne les mettez pas à jour, soit parce que le créateur ne les mettra pas à jour), elles ne fonctionneront pas correctement avec iOS 11. Si ils sont assez vieux, ou encore 32 bits, ils ne seront pas compatibles avec iOS 11.

Si vous n'avez pas encore mis à jour votre iPhone, vous pouvez utiliser notre guide pour déterminer quelles applications fonctionneront avec iOS 11.

14. Votre iPhone remplit soudainement son espace de stockage

Certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour vers iOS 11 a commencé à augmenter lentement le stockage du système sur leur appareil jusqu'à ce que l'appareil soit presque plein, même sur les derniers iPhones. Cette erreur ne semble pas être liée à des applications spécifiques, mais plutôt au stockage que le système lui-même prend.

Des problèmes comme celui-ci vont et viennent, et il n'est pas clair si cela a été résolu pour la plupart des utilisateurs, mais au moins un utilisateur a signalé que iOS 11.2 a résolu son problème. Le moyen le plus simple d'éviter ce type de problème est de conserver une sauvegarde de votre téléphone avant de procéder à une mise à jour, ou si de nouvelles mises à jour sont disponibles, essayez d'utiliser le nouveau système d'exploitation.

Un utilisateur du forum a précédemment signalé que la désactivation d'iPhone Analytics a résolu le problème pour eux. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Confidentialité> Analytics> Partager les analyses iPhone, puis désactivez l'option.

15. Le bouton Accueil est lent à réveiller l'appareil

Après avoir mis à jour leurs anciens iPhones vers iOS 11, plusieurs utilisateurs d'Apple ont signalé que leur écran de verrouillage se bloque pendant environ 10 secondes, semblant se caler ou se charger lentement avant de les laisser utiliser leur appareil. Rien de plus fastidieux que d'attendre 10 secondes pour vérifier les notifications de temps en temps. C'est le type de problème qui peut se résoudre au fil du temps, car le nouveau système d'exploitation se familiarise avec votre appareil et vos fichiers. Si le problème ne s'est pas résolu, il est peut-être temps d'examiner la mise à jour vers 11.2.6 si vous ne l'avez pas déjà fait ou d'utiliser un ancien point de restauration pour revenir à iOS 10. Si vous pensez que votre périphérique est généralement plus lent, Il peut s'agir de la limitation de performance liée à une batterie dégradée, et la solution peut être de remplacer la batterie de votre téléphone ou d'attendre que le 11.3 atteigne.

16. Votre appareil surchauffe

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles un téléphone peut surchauffer, et les plaintes semblent surgir autour de nouvelles mises à jour logicielles. Peut-être que c'est la faute d'iOS 11, ou peut-être que c'est juste que votre téléphone travaille dur. Dans tous les cas, vous pouvez temporairement remédier à la surchauffe en éteignant le téléphone, en le gardant à l'abri du soleil ou d'autres sources de chaleur (comme le haut de votre ordinateur) et en exposant la plus grande surface possible à l'air. Il vaut la peine de noter que le fait de charger votre appareil n'aidera pas à le refroidir, alors attendez qu'il soit cool de le rebrancher.

Si vos habitudes n'ont pas changé et que votre appareil est constamment en surchauffe alors que ce n'était pas le cas auparavant, il est peut-être temps d'envisager de restaurer une sauvegarde antérieure de votre appareil. Une courte durée de vie de la batterie peut être gênante, mais une surchauffe peut gravement endommager votre appareil, et iTunes ne restaure pas un CPU frit.

17. Le bouton d'alimentation ne fonctionne pas

Si quelque chose ne va pas avec la mise à jour et que votre bouton d'alimentation arrête de fonctionner, vous pouvez éteindre votre appareil dans les menus. Pour ce faire, allez dans Setting> General, et faites défiler tout en bas de la liste, où vous verrez une option "Shut down" qui vous donnera un curseur à l'écran pour éteindre votre appareil. Ceci est particulièrement utile si vous essayez de redémarrer ou d'éteindre le téléphone parce que quelque chose d'autre ne va pas, comme une surchauffe.

18. iOS 11 ne vous permettra pas d'envoyer des emails avec Outlook / Exchange

Pour quiconque exécutant la première itération d'iOS 11, Apple a reconnu un bug qui empêchait certains utilisateurs d'iOS 11 d'envoyer des emails via certains serveurs gérés par Microsoft. Le message d'erreur dit "Can not Send Mail". Le message a été rejeté par le serveur. "Si c'est le cas pour vous, il est temps pour une mise à jour. Le problème a été corrigé à partir de iOS 11.0.1, donc la mise à jour devrait résoudre le problème.

19. Visual Voicemail ne fonctionne pas

Certains utilisateurs de la bêta iOS 11.2 ont noté que Visual Voicemail ne fonctionnait pas pour eux. Et, malheureusement, il semble que le problème est persistant, ayant été autour depuis les premiers jours d'iOS 11.

Si vous rencontrez ce problème, redémarrer le téléphone peut vous aider, ou redémarrer l'application. Une autre option consiste à activer et désactiver le mode Avion. Si le redémarrage ou la mise à jour de votre appareil vers la dernière version stable d'iOS 11 ne fonctionne pas, il existe d'autres solutions possibles. Si vous rencontrez ce problème, redémarrez le téléphone, ou redémarrez l'application. Une autre option consiste à activer et désactiver le mode Avion.

Certains utilisateurs ont signalé un succès en appelant pour écouter leur boîte vocale et en laissant le téléphone écouter la boîte vocale entière, puis en quittant la relance de l'application. Un utilisateur d'AT & T a également signalé un succès en visitant ATT.com et en réinitialisant le mot de passe de sa boîte vocale.

20. Calculatrice crachant de mauvaises réponses

Un autre problème associé aux versions antérieures d'iOS 11 n'a peut-être pas été remarqué par beaucoup, mais cela pourrait être une mauvaise nouvelle pour quiconque se fie à son téléphone pour faire des calculs. L'application de calculatrice intégrée se débattait avec des chiffres entrés rapidement, et pouvait mal comprendre ce que les utilisateurs entraient. Encore une fois, la mise à jour devrait résoudre ce problème, car iOS 11.2 l'a résolu.

21. Centre de contrôle n'est pas comme vous le voulez, manque de fonctionnalités que vous voulez, ou a des fonctionnalités que vous ne voulez pas

Control Center est la nouvelle façon pratique d'Apple de contrôler de nombreux aspects de votre appareil, qu'il s'agisse de se déconnecter du Wi-Fi ou de changer rapidement de chanson. Vous avez peut-être entendu parler de ce que Control Center peut faire pour découvrir qu'il ne dispose pas de toutes ces fonctionnalités et qu'il est prêt pour vous lorsque vous installez iOS 11. Il peut sembler encombré d'outils que vous ne pensez pas pouvoir utiliser. jamais utiliser. Heureusement, il s'agit d'une solution facile, car vous pouvez personnaliser le Centre de contrôle iOS 11 en accédant à Paramètres> Centre de contrôle> Personnaliser les contrôles.

22. Le centre de contrôle continue à apparaître pendant que vous jouez

Aussi pratique que soit Control Center, Apple s'est assuré que vous pouviez y accéder simplement en faisant glisser depuis le bas de l'écran de votre appareil. Malheureusement, cela peut signifier que vous l'accidentellement glisser sur l'écran lorsque vous êtes en train d'utiliser une application ou de jouer à un jeu. Vous pouvez désactiver cette méthode d'accès dans d'autres applications en accédant à Paramètres> Centre de contrôle et désactiver la possibilité d'y accéder dans les applications.

23. Centre de contrôle n'est pas réellement éteindre Wi-Fi ou Bluetooth

Si vous rencontrez des problèmes de durée de vie de la batterie, vous pouvez désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas. Vous allez probablement ouvrir le Control Center et basculer les deux, sauf qu'il arrive que ces contrôles ne se désactivent pas. Ils peuvent vous déconnecter des réseaux ou des appareils auxquels vous êtes actuellement connecté, mais ils laisseront les radios Wi-Fi et Bluetooth allumées.

Si vous souhaitez désactiver les deux, vous devrez aller dans le menu principal des paramètres pour le faire, ou vous pouvez utiliser le mode avion pour éteindre toutes les radios de l'appareil. Depuis iOS 11.2, les utilisateurs doivent recevoir une alerte lorsqu'ils utilisent les bascules du Control Center, ce qui indique qu'ils n'éteignent pas les radios Wi-Fi et Bluetooth, il ne devrait donc pas y avoir plus de confusion.

24. Le nouveau Dock au bas de votre iPad ne cesse de disparaître

Si vous venez d'obtenir iOS 11 sur votre iPad, vous aimerez peut-être le nouveau Dock en bas de votre écran, qui gardera vos applications et outils favoris à portée de main. C'est comme le Dock sous Mac OS. Cependant, vous pouvez le trouver occasionnellement ou fréquemment disparaître sur vous. Ne t'inquiète pas. C'est censé faire ça. Pour le ramener, tout ce que vous avez à faire est de balayer au bas de l'écran où il se cache lorsqu'il n'est pas utilisé.

25. Ça devient fou avec vos formats d'image

iOS 11 signale l'engagement d'Apple pour un nouveau format d'image: HEIC. Ce nouveau type de fichier compresse les images plus que JPEG, de sorte que vos images ne prennent pas autant d'espace sur votre appareil. Mais tous les appareils ne supportent pas HEIC, et Apple le sait. Pour que les utilisateurs d'Apple puissent partager plus facilement leurs photos avec d'autres utilisateurs, iOS peut les convertir en JPEG lorsqu'ils sont envoyés, ou même s'ils sont en cours de téléchargement en ligne. Si cette permutation fréquente de fichiers est gênante, vous pouvez la désactiver en arrêtant la conversion de HEIC en JPEG, ou en demandant à votre appareil de prendre des photos au format JPEG.

26. Impossible de faire des paiements Apple Pay à des amis

L'option d'utiliser Apple Pay directement avec la famille, les amis et les contacts n'a pas été lancée avec iOS 11, même si elle a été annoncée comme une fonctionnalité iOS 11. Si vous essayez de faire des paiements directs à un ami en utilisant Apple Pay et ne sont pas sur la dernière mise à jour, vous allez être déçu. Heureusement, la mise à jour vers iOS 11.2 ou ultérieur active Apple Pay Cash pour les utilisateurs d'iPhone aux États-Unis. Alternativement, les utilisateurs peuvent simplement choisir parmi la poignée d'autres applications qui permettent des paiements peer-to-peer.

27. Impossible d'utiliser Animoji

Malheureusement, cela signifie simplement que vous n'avez pas d'iPhone X. Les nouveaux emoji animés qui vous permettent d'imiter les mouvements et les expressions de votre visage s'appuient sur la technologie de reconnaissance faciale d'Apple, et ce n'est disponible que sur l'iPhone X. Si vous voulez désespérément utiliser Animoji, la seule solution est de dépenser environ 1000 $ et obtenir un iPhone X ou demander à un ami d'emprunter.

28. Nouveau emoji ne montrant pas pour vous ou le destinataire

Pour les amateurs d'emoji, iOS 11.1 est venu avec une horde de plus de 100 nouvelles icônes pour vous exprimer visuellement. Cependant, les recevoir et les envoyer nécessite iOS 11.1 ou plus tard. Si vous ne voyez pas les emoji correctement, vous pouvez essayer de les mettre à jour. Si vos contacts ne les reçoivent pas correctement, vérifiez s'ils exécutent iOS 10.0.3 ou s'ils sont plus anciens.

29. Siri semble différent

iOS 11 est venu avec des mises à jour de la façon dont parle Siri, ce qui rend son son plus naturel et moins robotique. Ce ne sera, espérons-le, qu'une amélioration, et si vous ne l'aimez pas, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire avec l'ancien iOS. D'un autre côté, si Siri a maintenant la voix d'un homme, il se peut que vous ne réalisiez pas que cela a été une option dans iOS depuis un certain temps. Si quelqu'un d'autre jouait dans votre téléphone et changeait la voix de Siri, vous devriez facilement pouvoir revenir dans les paramètres de votre appareil et paramétrer Siri pour avoir la voix que vous utilisiez avant (ou peut-être en essayer de nouvelles).

30. Quelqu'un prend des photos de vous pendant les appels FaceTime

Ce problème peut être un peu aberrant, mais iOS 11 offre aux utilisateurs la possibilité d'autoriser des captures d'écran spéciales dans les appels FaceTime appelés "FaceTime Live Photos". Ces photos sont des images claires de la personne sans l'interface à l'écran. Si quelqu'un que vous êtes régulièrement FaceTime est un parasite et que vous prenez beaucoup de ces photos en direct, vous pouvez annuler la fonctionnalité en allant dans Paramètres> FaceTime et en désactivant FaceTime Live Photos. L'autre personne pourra quand même prendre des captures d'écran normales.

31. Vous ne pouvez pas obtenir iOS 11

Alors que iOS 11 est disponible pour beaucoup de périphériques, Apple n'a pas rendu le tout nouveau système d'exploitation disponible pour tous ses iPhones et iPad passés. Vous pouvez vérifier toute la liste de compatibilité iOS 11 spécifique, mais la réponse simple est que vous avez besoin d'un appareil au moins aussi récent que l'iPhone 6 ou l'iPhone SE, l'iPod touch de 6e génération, un iPad Pro, un iPad Mini 2, ou un iPad Air. Les anciens appareils Apple ne sont pas pris en charge pour iOS 11, la seule solution consiste donc à en prendre un plus récent.

Nous pouvons vous aider à trouver une bonne offre iPhone si vous souhaitez passer au dernier téléphone et système d'exploitation sans avoir à payer le prix fort pour chaque partie.

32. La mise à jour ne démarre pas

Si vous disposez d'un périphérique compatible avec iOS 11 mais que vous ne parvenez pas à télécharger le nouveau système d'exploitation, il existe plusieurs explications possibles. Si vous n'avez pas d'espace pour télécharger le nouveau système d'exploitation sur votre téléphone, vous devrez peut-être libérer quelques gigaoctets d'espace sur votre téléphone avant de pouvoir télécharger et démarrer la mise à jour. Vous pouvez également brancher votre téléphone sur votre ordinateur et télécharger et installer la mise à jour iOS 11 via iTunes.

Il se peut que votre téléphone ne réponde pas à votre commande pour télécharger iOS 11 et l'installer. Si c'est le cas, vous pouvez redémarrer le téléphone ou essayer de fermer l'application Paramètres. Pour ce faire, allez à l'écran de changement d'application sur votre iPhone ou votre iPad, trouvez l'application des paramètres et faites glisser votre doigt vers le haut.

33. La mise à jour ne s'est pas déroulée comme prévu

Si vous avez mis à jour votre iPhone ou votre iPad vers la dernière version d'iOS 11 et que tout semble avoir mal tourné, il existe une solution simple. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont la mise à jour a l'air, ou si elle surchauffe votre téléphone et vide votre batterie ou n'est généralement pas agréable, vous pouvez simplement restaurer votre appareil avec la sauvegarde que vous (nous l'espérons) a créée . Nous avons un guide pour vous sur la façon de sauvegarder et de restaurer votre iPhone ou iPad.

34. Votre téléphone ne démarre pas du tout après la mise à jour

Dans le pire des cas, une erreur lors de la mise à jour de votre téléphone ou de votre tablette vers iOS 11 pourrait effectivement la bloquer, ce qui signifie qu'elle ne démarrera pas. Moins de choses plus effrayantes peuvent arriver à un appareil rempli de photos et de vidéos et de souvenirs. Mais, si vous avez écouté attentivement, vous avez déjà effectué une sauvegarde de votre téléphone. Vous devriez pouvoir l'utiliser pour restaurer votre téléphone dans son état avant d'essayer d'installer la mise à jour, ou quel que soit le début dans lequel vous étiez lorsque vous avez créé la sauvegarde.